Política integral
En Grupo de Tecnología Móvil, dentro de las actividades de servicio posventa relacionado con diagnóstico, revisión y reparación de terminales móviles, estamos comprometidos en generar satisfacción a nuestros clientes y demás partes interesadas, cumpliendo con todos los requisitos legales y normativos aplicables a las actividades propias de la compañía.
De acuerdo a lo anterior mejoraremos continuamente la eficacia de nuestro Sistema de gestión, generando conciencia en prevención de riesgos, lesiones y enfermedades asociadas a la Seguridad y Salud en él trabajo.
Misión
Ser el mejor grupo empresarial dedicado a la prestación de servicios de alta calidad en el mercado de telefonía móvil, así como la comercialización de productos conexos y tecnología; siendo nuestra actividad principal el servicio técnico, tanto como para los fabricantes, usuarios finales y operadores móviles, garantizando su satisfacción y atención oportuna, trabajando diariamente en exceder sus expectativas apoyados en una cultura de excelencia de servicio y generando un crecimiento sostenible para todas nuestras partes interesadas, implementando mejores prácticas ambientales al interior de nuestros procesos mostrando compromiso con el cuidado del medio ambiente.
Visión
Para el 2021 ser una empresa reconocida por la agilidad y la calidad de los servicios que se ofrecen, adoptando buenas prácticas en uso y gestión de la tecnología, manteniendo el liderazgo en las actividades relacionas con el servicio técnico aplicado a garantías de nuestras marcas representadas, enfocándonos en aumentar las competencias técnicas y humanas del personal de la compañía y como resultado de esta gestión, generar apertura de nuevas sucursales en las ciudades principales del país con servicio técnico nivel 0, creando y manteniendo vitrinas comerciales paralelamente